— Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 avril 2026 — Conforme RGPD

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site leawebdesign.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par LeaWebDesign. Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française "Informatique et Libertés".

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Type de projet
  • Message

Lors d'un paiement (via Stripe) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de facturation
  • Informations bancaires (traitées exclusivement par Stripe, jamais par nous)

Données de navigation :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : traiter vos demandes de devis et vos questions
  • Exécution du contrat : réaliser les prestations commandées
  • Facturation : émettre les factures et gérer la comptabilité
  • Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales
  • Amélioration du site : mesurer l'audience pour améliorer l'expérience utilisateur

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (formulaire de contact)
  • L'exécution d'un contrat (réalisation de la prestation)
  • Une obligation légale (conservation des factures)
  • L'intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service)

6. Durée de conservation

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données client (contrats, factures) : 10 ans (obligation comptable)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises à :

8. Cookies

Le site leawebdesign.com utilise un nombre limité de cookies :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement)
  • Cookies Stripe : uniquement lors d'un paiement, pour la sécurité des transactions
  • Cookies Google Analytics : mesure d'audience avec IP anonymisée, dans le respect des recommandations de la CNIL. Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l'améliorer.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies. Le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@leawebdesign.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

  • Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
  • 3 Place de Fontenoy — TSA 80715
  • 75334 PARIS CEDEX 07
  • Site web : www.cnil.fr

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières, accès restreint aux données.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

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